Le diplôme requis est le niveau bac minimum.
[Mise à jour : 1 janvier 2024]
Auteur/autrice : CPAM Laval Communication
Quel est le contenu de la formation ?
La formation d’un total de 279 heures se décompose en 4 modules :
Les pré-requis nécessaires sont :
- Accueillir et réaliser la prise en charge administrative des patients.
- Maîtriser la réglementation en matière d’hygiène et de qualité et appliquer les procédures mises en place.
- Apporter une assistance opérationnelle au praticien.
Programme de la formation :
Module 1 : Suivi du parcours de santé du patient (77 h)
- Examens et soins courants en cabinet médical,
- Parcours de santé et coordination,
- Vaccination et dépistages,
- Politique de santé publique.
Module 2 : Accueil et prise en charge administrative des patients (98 h)
- Création et suivi d’un dossier patient,
- Vocabulaire médical,
- Logiciel médical,
- Communication avec les patients,
- Télémédecine.
Module 3 : Hygiène et qualité (35 h)
- Gestion du risque contaminant,
- Identitovigilance et pharmacovigilance.
Module 4 : Assistance opérationnelle au praticien (56 h)
- Réaliser les gestes d’urgence AFGSU Niveau 1,
- Constantes et mesures,
- Gestion des stocks,
- Assistance technique au praticien.
En fonction du profil de votre futur assistant médical, le nombre de modules à réaliser peut varier.
C’est l’organisme de formation qui estime le nombre d’heures à faire en fonction du profil et de l’expérience du candidat. A titre indicatif, voici ce que nous avons estimé : la formation se fait sur 2 jours par semaine qui peuvent varier selon les organismes.
En savoir plus :
- ccn-cabinets-medicaux.fr
- URML Pays de la Loire
- URML Normandie
- URPS-ML Auvergne-Rhône-Alpes
- URPS-ML Bretagne
- URPS-ML Corse
- URPS-ML Grand Est
- URPS-ML Hauts-de-France
- URPS-ML Île-de-France
- URPS-ML Nouvelle-Aquitaine
[Mise à jour : 13 novembre 2024]
Combien de temps dure la formation ?
En fonction du profil de votre assistant, le nombre d’heures de formation à réaliser peut-être compris entre 112h et 279h.
C’est l’organisme de formation qui estime les modules à suivre.
A titre indicatif, voici ce que nous avons estimé :
- Profil soignant : 112h heures ;
- Profil secrétaire médical : 182h + 9h d’évaluation ;
- Autre profil : 266h + 13h d’évaluation.
La formation se fait sur 2 jours par semaine qui peuvent varier selon les organismes.
Possibilité pour les profils soignants de réaliser la formation en distanciel.
A noter, pour les profils soignants il s’agit d’une Formation d’Adaptation à l’Emploi (FAE) et pour les autres d’une Certification de Qualification Professionnelle (CQP).
En savoir plus : carte des centres de formation et contacts
[Mise à jour : 1 janvier 2024]
Où se passe la formation ?
Les organismes qui assurent cette formation sont répertoriés sur le site de la convention collective des cabinets médicaux : carte des centres de formation et contacts.
[Mise à jour : 1er janvier 2024]
La formation est-elle obligatoire ?
Oui, la branche collective et la Commission Paritaire Nationale Emploi et Formation Professionnelle (CPNEFP) considèrent que le métier d’assistant médical est un métier nouveau. Il faut être formé afin d’en assurer toutes les missions et maîtriser toutes les dimensions du référentiel de compétences. Les différents référentiels ont été élaborés avec des praticiens (médecins généralistes et spécialistes) en fonction de l’analyse des besoins du terrain. Ils sont déposés auprès de France Compétences pour inscription au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). La formation est organisée en alternance. Elle est prévue sur 2 jours par semaine qui peuvent varier selon les organismes. Possibilité pour les profils soignants de réaliser la formation en distanciel.
Le délai maximum pour inscrire l’assistant médical en formation est de 2 ans à compter de la conclusion du contrat et de 3 ans pour l’obtention de la certification d’assiduité pour les profils soignants et de la certification de qualification professionnelle pour les autres profils.
Pour en savoir plus :
[Mise à jour : 1er janvier 2024]
La formation est-elle payante ?
Oui mais les frais pédagogiques sont pris en charge par l’OPérateur de COmpétences des Entreprises de Proximité (OPCO EP). Il existe également des possibilités de prise en charge des frais annexes (déplacements).
En savoir plus : opcoep.fr
[Mise à jour : 1er janvier 2024]
Que se passe-t-il si mon assistant médical ne valide pas son CQP ?
Votre employé devra repasser les modules non validés. Le diplôme devant être obtenu dans les 3 ans suivant la signature du contrat, un délai supplémentaire peut être accordé pour l’obtention des modules manquants.
Sans cette formation, une résiliation du contrat sera effectuée.
[Mise à jour : 1 janvier 2024]
La formation laisse peu de temps de travail au cabinet. Quelles solutions ?
Vous avez la possibilité de faire un avenant au contrat de travail (pour les mi-temps) pour augmenter pendant la formation le temps de travail sur un temps plein.
[Mise à jour : 1er janvier 2024]
Quelles missions puis-je confier à mon assistant médical ?
Chaque médecin détermine les tâches qu’il souhaite confier à son assistant médical. Il n’existe pas de modèle unique, cela dépend de la pratique du médecin mais aussi de l’organisation préalable du cabinet (présence ou pas d’un secrétariat, tâches déjà déléguées).
L’assistant médical peut intervenir en amont, pendant et en aval de la consultation.
- En amont pour préparer la consultation avec le patient : recueil de données administratives, et aussi médicales (antécédents, taille, poids, point sur les vaccinations, les dépistages, les examens de suivi, prise de constantes, etc.).
- Pendant la consultation : l’assistant médical peut venir en appui du médecin pendant la consultation. Par exemple pour aider au déshabillage ou à la prise en charge clinique de patients complexes (personnes handicapées, patients âgés…)
- En aval de la consultation : pour orienter le patient sur les suites à donner à la consultation (rappeler les analyses à effectuer, les rendez-vous à prendre…), le cas échéant réaliser les prescriptions d’arrêt de travail, de transports, et préparer les courriers à adresser aux correspondants dans le cadre du parcours de soins du patient.
En savoir plus : ccn-cabinets-medicaux.fr
[Mise à jour : 1 janvier 2024]
Quelles missions de coordination puis-je confier à mon assistant médical ?
Les assistants médicaux pourront remplir une mission de coordination, notamment avec les autres acteurs intervenant dans la prise en charge des patients : prise de rendez-vous auprès d’un spécialiste, partage d’information avec les professionnels de santé de la structure, alimentation du dossier médical partagé (DMP) et du volet de synthèse médical (VSM) du patient…
[Mise à jour : 1 janvier 2024]
